海外房产投资访谈_海外房地产投资
1.市场调研怎么做
2.中国企业如何才能在海外获得成功
3.第一财经都有哪些主持人,和主要节目?
《 CMCMarkets亚太有限公司2008年度交易大赛中国区冠军-弓伟先生专访》
弓伟档案:纳什投资的弓伟为中国第一批期货操盘高手,90年代曾以人工高频交易叱咤于绿豆合约、橡胶合约;2005年转战芝加哥、纽约,任职于著名海外对冲基金公司,从事外汇交易;先后盈利上亿元;2014年,通过招商基金发行全球对冲基金,成为通过基金QDII通道运行外汇交易的先行者。
弓伟作为职业基金管理人,交易策略师,CMC Markets亚太有限公司2008年度交易大赛(中国区)冠军,月度交易投资回报率超过650%。
2008年肯定会在国际金融发展史上留下重重的一笔,金融市场到处险象环生,引发的巨大波动令全球的投资人都感到不知所措。面对如此动荡多变的市场,弓伟先生凭借着自己的经验以绝对领先的优势折桂,愈加突现他在交易方面的非凡实力。近日(2008年)我们就投资者普遍关心的市场研判以及交易方式等问题对弓先生运行了电话专访,在此摘录部分访谈内容以肆读者。
经典摘要
1.我个人把交易看作是一种工具的运用,交易的成败取决于对工具使用的熟练程度和工具的种类多少。
2.能够收获到什么样的果实要看你手里有多少根竹竿,最长的那根竹竿又有多长,我们且称其为“竹竿理论”。
3.在大的市场波动面前依旧能够保持自己对市场的客观分析,对自己的判断与决策有充分的信心执行。
4.资金分配主要是要把握好度,我不总是简单遵从一种资金分配模式。
5.我遵从有所为有所不为的原则,并非每一次可能的交易机会都会让我不放手,“放弃”有时候意味着更多选择的机会。
6.我不预测不仅因为市场不可能预测到每一步,更因为预测只能让交易者失掉客观性,失掉平常心。
7.无论交易机会还是分析方法,对于交易而言,他们的选择都非常重要。
8.懂得尊重市场,能够做好充分准备,正确看待取舍关系的人,就可以看作是一个合格的交易者。
9.现在为止,我没遇到过什么交易系统可以长期地帮助交易者盈利,交易的最好方式一定是变化的。
10.交易其实跟其它生意是要求专著和投入,它需要的时间/精力投入绝对不比其它的生意少,道理就是这样。
11.投资是很贴近我们生活的东西,应该说是一种常态,存在于生活的各方各面,成功投资不需要什么高深的理论。
12.成功的交易者不神秘,他们只是做得更多、更久、更熟悉所作的事情而以。
编者:弓先生,您好!首先祝贺您获得CMC Markets亚太有限公司2008年度交易大赛亚太区亚军,中国区冠军。您的交易成绩也为整个中国赛区争得了荣誉。现在很多投资者都高度关注这次交易大赛的结果,所以今天我代表公司对您运行一个专访,希望籍此让大家更真切地了解您本人和您的投资理念,同时也希望我们能从您的经验中得到一些成功的启示。
弓伟:您过奖了,取得这样的成绩我很高兴,我愿意跟大家分享投资方面的一些想法。
编者:弓先生,面对这样动荡的市场,面对不知名的对手,您还能取得这么好的投资业绩。您认为是什么因素对您的成功交易贡献最大?
弓伟:我个人把交易看作是一种工具的运用,交易的成败取决于对工具使用的熟练程度和工具的种类多少。
“熟练程度”就是我们说的交易技巧与能力,每个人的差异很大,甚至一个人在不同的交易时间也会不同,人们常常引用“木桶理论”,盛水的多少取决于木桶最短的一块木板。交易方式中的缺点就是短板,交易者唯有不断修正短板,才能让自己的交易离成功更近。
“工具种类”的理解:去果园里打果子,能够收获到什么样的果实要看你手里有多少根竹竿,最长的那根竹竿又有多长,我们且称其为“竹竿理论”,和前面讲的木桶理论截然相反。交易品种就相当于竹竿,而盈利就相当于果实。
这次比赛中,我借助国际差价合约的交易,可以在外汇以外的市场中发现更多的盈利点,比如利用指数差价合约做空近期的美国指数,这些新的盈利点对我在这次大赛中的投资业绩起到了重要的作用。
编者:弓先生,根据我们的了解,您以前在国内市场有相当丰富的投资经历,过去这些经历跟您获得这次比赛的胜利又是怎样一种关系呢?
弓伟:交易的心态对我在这次比赛中获胜有着非常重要的作用,而交易心态的形成也和我过去的投资经历是不可分割的。
从90年代开始,我投资中国股市,随后转战国内期货市场,这些经历让我逐渐养成了独立思考,冷静判断的能力。在大的市场波动面前依旧能够保持自己对市场的客观的分析,对自己的判断与决策有充分的信心执行。
编者:那您认为股票与期货的投资经历,哪一个对您在现在的交易帮助更大呢?
弓伟:期货市场的交易经历对我现在的操作方法以及思路帮助最大,因为在这样的既可以借助杠杆,又能够双向交易的市场中,我必须更加慎重的处理方向性选择的问题。
在期货市场里,价格同时受到顺势加码与认错止损两种力量的牵引,方向的形成往往会更迅猛,我必须更快速做出反应,能够顺应它的变化。期货的交易方式与经验让我能够更加从容地处置现在交易中遇到的问题。
编者:您能不能给我们透露一下您在这次比赛中的一些操作秘技,比如怎么分配资金,怎么管理风险,一直重仓出击吗?
弓伟:也没有什么秘技,资金分配主要是要把握好度,我不总是简单遵从一种资金分配模式,有较大把握的机会,我敢于重仓出击,而且严格限制持仓时间。
对于一般的交易机会,我会把杠杆比例降下来。比赛刚刚开始的时候,市场连续几天都出现明确的突破行情,我在这些交易上都是重仓出击,但走过一段时间以后,还是要把杠杆比例降下来。
我认为交易的风险来自两个方面:杠杆比例与持仓时间这两个因素,它们是乘数的关系。很多时候,我们做出的判断在特定条件下是准确的,但是因为"不确定性"的存在,随着持仓时间的延长,越来越多新的因素会插入进来,干扰我们判断的结果,所以在我的策略中,我会有意识地缩短持仓时间来规避不确定性对我的影响。此外,我遵从有所为有所不为的原则,并非每一次可能的交易机会都会让我不放手,“放弃”有时候意味着更多选择的机会。
编者:那您认为一个合格的交易者应该具有什么样的特质呢?或者说您认可的交易者的素质是什么样的?
弓伟:关于这个话题,我不觉得我能讲得很全面,但是我还是愿意跟大家共同探讨。
我认为第一条是:要懂得尊重市场,学会与市场运行信息的互换,而不是把自己的想法强加给市场。这是首要的也是必须的。
有很多朋友问我对市场的看法,明天黄金会怎么样?欧元会怎么走?我通常都回答:"我不知道!",这并不是我有意藏宝,而是真真正正地不知道。我不预测不仅因为市场不可能预测到每一步,更因为预测只能让交易者失掉客观性,失掉平常心。
我遇到很多交易者都会因为预测市场,为了捍卫自己的面子而失掉灵活心态,最后遭受亏损。这些见证时时提醒我停止预测,等待答案的出现。我们常讲的顺势交易也是建立在心中没有主观定式的基础之上,一旦你有了对走势的主观预期,那么无论交易还是止损控制都难以保证正确执行。
第二就是充分准备,就像我们做学生时老师跟我讲的,一次测验的超常发挥,往往是我们对这门课程所做的考试准备已经非常充分了,而非能力突然提升所致。这在交易中同样适用,多变的市场中,如果交易者对可能出现的各种情况都了然于胸,自然也就会取得骄人的业绩了,我喜爱交易也是因为它给了我不断学习的机会。
第三就是对取舍的正确认识。无论交易机会还是分析方法,对于交易而言,他们的选择都非常重要。从辩证的角度来看,当你从100个当中选择1个的时候,就是放弃其它99个,因而我看待选择,不选才是更多的选择。懂得尊重市场,能够做好充分准备,正确看待取舍关系的人,就可以看作是一个合格的交易者。
编者:您的很多说法,很多观点我都是头一次听,真的很有意思。我接下来的问题还是难免流俗,您能不能就当前市场形势发表一下您的看法。在您看来,投资国内市场与国际市场的区别在哪里?
弓伟:在我看来,无论国内还是国际的投资市场都是联动的。随着中国的入关,全球化竞争的深入以及市场的同化趋势,任何市场都不可能割裂开来孤立发展,所谓的中国特色资本市场的发展道路,不久也一定回到所有成熟市场经历过的轨迹上。
国内市场与国际市场正日趋同化。但国内市场肯定还是个初级阶段的形态,品种、规则、监管都还有很展空间。也是这样的原因,我很早就开始专注国际市场。
一方面期望参与规则更公平的国际市场博弈、期望透过国际市场实现投资的多元化配置;同时期望锻炼自己更成熟的操作手法,更广阔的视野,为将来同步的国内国际市场做准备。
我个人对现在的市场非常满意,怎么解释这个"非常满意"呢?我们讲市场的好坏既可以从长计议,也可以就事论事。
先从长期的角度看:现在的资本市场的回调是非常健康的,就好比一个人,长时间的辛劳后需要休整一样。熊市从来都是牛市的开始,只有充分回调的市场才能释放出足够的风险,为下一轮的增长鼓足动力。现在的股票市场,可以说又是千载难逢的淘金机会。很多优秀上市公司的股票的股值到了非常令人满意的水平。
从短期看,我也很满意现在的市场,因为以我的操作风格,市场的价格波动给我供应获利机会,而现在动荡的市场创造了非常多的这类机会。
在我看来,金融投资并不复杂,我就喜爱用常识化的手段来运行分析。比如近几个月美元的暴涨,表面看,好像并不符合逻辑,以华尔街为发源地的金融海啸何以引发美元的涨势呢?
让我给大家举个例子,来看看我说的“常识性”分析的逻辑。比如:一个北京人在全国各地有很多处房产,现在他的生意出了些问题,急需用钱,必须卖掉绝大部分房产。那么你认为他会留下哪里的房产不动?应该还是守着北京的房产不卖,因为常理推断,这里是他赖以重生的根据地。美国金融市场出了问题,美国本土的经济体需要抽出资金回援自己的总部,那么变卖其它海外资产并将资本回流也就成了情理之中的变化。短期的大量资本回流必然带动美元汇率的急升,但这种趋势未必能够持久。
编者:那除了“常识性”的分析方法外,您有没有什么特别的交易策略/交易模式来应对现在的市场?
弓伟:怎么说呢?还是举个例子吧。国内有很多餐饮业的老字号,名头很响,但是你去他们那里吃饭,总会觉得并没有我们预期那般的与众不同。他们的一些特色菜品,特色服务甚至在很多新兴的餐饮企业也都能做到。但为什么他们成为了老字号呢,其实就是很简单的一个事实"坚持"。
我们看"大浪淘沙"这个词的时候要懂得,不是"大浪"不好,因为"淘"实际上是一个过滤,验证的过程,"淘"去的是瑕疵,是不耐久的沙,"淘"出来的就是金子。老字号一道菜品一项服务经历了那么多传承之后,还能跟30年前抑或100年前都丝毫不差,就已经成就了它本身。
交易和传统生意差别不大,我的交易策略和模式也有很多是从传统生意中汲取的营养,他们都不特殊,说出来都很平淡无奇,但是这些很平常的方法经过了我这么多年的不断验证,没有被淘汰掉,我用这些方法从多年的交易中存活下来,让我更加坚信这些策略有存在的理由,他们就是值得我宝贵的沙金。
编者:那您能不能还以传统行业为例,给我们具体讲讲交易这门生意的一些门道或是有用的训诫呢?
弓伟:好,我小时候,老人常跟我说一句话:一分利、吃饱饭,十分利、饿死人。怎么理解这句话呢?做生意先要有个合理的利润预期。在交易中,人性的贪婪会膨胀起来,大部分交易者都抱有不切实际的盈利预期。
我的经历让我有机会见识很多颇具财力也非常聪明的交易者。他们寄希望期货市场能让他们一夜暴富,可是最终都两手空空地从这个满是机会的市场离开了。前一段炒得沸沸扬扬的万科总裁王石也讲过:超过30%的利润万科不做,因为国际上同行的平均利润水平也如此。万科懂得放弃不切实际的利润预期,通过长期经营在市场中做大做强。交易的利润也来自长期稳妥的积累。
关于利润预期,也可以用"守株待兔"理解。很多交易者在过去2年的非常态市场获得了超额收益,在树下等到了一只兔子,于是期望在后面的市场里还能等到这样低风险的容易的收益。我认为投资者在熊市入市反倒是好事。经历了艰难的市场才会让投资者对这个市场有个合理的预期。
传统生意里常说所谓有所为有所不为,面对商业机会,有时候减法更重要,要懂得选择。交易中的诱惑很多,太多似是而非的机会,这需要交易者做个选择,不要贪多,要选择更有把握的,确定的交易,避免意外情况发生。
编者:除了这些您所刚刚所提到的模式,是否有什么交易系统能够帮助交易者获胜呢?
弓伟:现在为止,我没遇到过什么交易系统可以长期地帮助交易者盈利,交易的最好方式一定是变化的。我喜爱期货交易,因为期货交易给了我学习的心态,为了能在这个游戏里持久地玩下去,我必须长期持续地学习新的内容。
编者:现在的投资者或者交易者大体可以分成几类,他们在金钱、时间或者经验方面都会有不同程度的欠缺,那以您的经验,进入这个市场的各类投资者都需要什么样的准备呢?
弓伟:这个事情说起来很简单,那就是要做充分的知识准备。一个人去早市,如果他肯花10分钟跟小贩为了5块钱讨价还价,那他在考虑100万投资的时候,理应花同样倍数的时间去了解这门生意。交易其实跟其它生意是要求专著和投入,它需要的时间/精力投入绝对不比其它的生意少,道理就是这样。
编者:我通过很多途径了解到,您在金融界是备受推崇的,我们的读者中,就有很多人希望跟您请教交易的精髓,您会愿意传授这些精华给大家吗?
弓伟:我很愿意也尝试着在很多机会把我对交易的理解讲给大家听,但是我最终发现这起到的作用都不大。交易的技法是容易学习的,但是交易的心法就一定训练才能把握。
举个例子,一名箭手站在崖壁上,挽弓搭箭,百步穿杨。在这个特定时空,箭术已经是次要了,如何立于千仞之巅仍能心若止水才是重点。箭术,师傅可以教会;但是安立绝壁的心法,惟有靠箭手自己透过日复一日地站在崖壁上慢慢领悟。交易也不例外,交易者长时间的实践是必不可少的。
编者:弓先生非常谦虚,您对交易、对市场的见解不但对我自己,相信对所有读者都像是一注醍醐。我还有个请求,您能不能在这次访结束前,给我们的投资者提一点寄语。
弓伟:投资是很贴近我们生活的东西,应该说是一种常态,存在于生活的各方各面,成功投资不需要什么高深的理论,就像我们从卖油翁的典故中看到的那样,成功的交易者不神秘,他们只是做得更多、更久、更熟悉所作的事情而以。希望广大投资者能够坚定地努力、投入、专注于此,成为投资中的卖油翁。
编后:与弓先生认识只是不久前的事情,让我从起初的将信将疑到现在的高山仰止,弓先生证明自己的方式非常直接。这次访弓先生,让我有机会能更近距离地审视其理念。
市场调研怎么做
陈一佳
陈一佳,路透社北美地区唯一华人财经女主播,被央视钦点为海外连线节目特约财经评论员。著名双语主持人、财经专栏作家,三橙传媒创始人、CEO。
2014年初,成立纽约“三橙传媒”,制作推出了一系列精品多媒体节目,包括“一佳带你《创业美国》”,“两个国度《一佳时间》”、《一佳之言》、《美帝豪宅圈》等。在各大门户网站、电视台、中央广播电台、网络电台及海外媒体上同步热播。
中文名:陈一佳
外文名:BiancaChen
民族:汉族
出生地:南京
出生日期:5月17日
职业:主播、评论员
毕业院校:纽约大学斯特恩商学院
主要成就:CCTV最佳评论员
代表作品:节目:《创业美国》,《一佳时间》,《一佳之言》书籍:《创客法则:顶尖创业公司的创新密码》
星座:金牛座
所在行业:经济、媒体、科技
个人经历
一佳出身于音乐世家,在大学时攻读舞蹈和**制作专业。但因其超强的逻辑推理能力、对数字敏感以及对金融的热爱,毅然转而攻读纽约大学商学院。
2006年,陈一佳从纽约大学毕业,原本被金融公司看中的她,并未循规蹈矩地成为华尔街的一员,而是转身闯荡传媒界。
2014年,成立纽约三橙传媒,正式开启创业之路。
2015年,升级为辣妈,过起了工作、创业、带娃都不误的忙碌生活。
人物身份
作为财经评论员以深入报导、挖掘、分析“雷曼倒闭”及比特币等美国新闻热点、捕捉财经实时动态而被中国观众所熟知。在纳斯达克、纽交所参与主持360、途牛、陌陌、博纳影业等多家国内上市公司的发布。自2010年起,每天出现在央视财经频道的《环球财经连线》,以及多档新闻及财经连线节目中,如《交易时间》、《第一时间》等。从世界金融中心为国内观众及海外华人实时点评美国新闻焦点及财经热点。
作为职业媒体人专访政要名人,包括美国著名期货投资大师JimRogers、前摩根士丹利亚洲执行StephenRoach、特斯拉汽车公司总裁ElonMusk、谷歌大脑之父吴恩达、“分享经济”理念开创者NathanBlecharczyk、新浪董事长兼CEO曹国伟等中美各界的精英。
创业经历
尽管已头顶傲人的光环,但她的“野心”并非局限于此。为了搭建中美商务文化交流平台,促进新媒体行业的发展,她创立了三橙传媒并担任CEO。
在陈一佳看来,三橙传媒的愿景定位在于从全球化视角出发,用行业前瞻性的眼光,通过三橙传媒为中美经济、商务、文化信息的交流与合作贡献力量!
她网罗媒体圈中名人好友,并凭借超群的专业制作班底,成功打造出独具特色的自媒体平台,制作推出了一系列精品多媒体节目,包括:
《创业美国》(目前共四季)
《创业美国》驻足美国、放眼世界,精选各领域最前沿的创新企业,挖掘最鲜活的创业灵感与创业故事。从2015年1月开播至今,已经播放到第四季,共超过47集节目。截止到2016年11月,《创业美国》节目覆盖平台包括优酷、腾讯、今日头条、财新网、网易公开课、网易新闻客户端、乐视、搜狐、YouTube、广播平台等,播放量达千万。
特点:
涉猎行业涵盖了共享经济、互联网金融、在线教育、医疗、3D打印、时尚、媒体、智能硬件、无人车、数字货币等。经典公司案例:
《一佳时间》
《一佳时间》是由腾讯财经和三橙传媒联合出品,强势推出国内首档美国社会文化类专题片。坚持“真相不容戏说,亲历才有发言权。”覆盖话题包括纽约交通、环境危机、美式体育、美式中餐、美剧幕后等国人关心的美国时下热点问题。
《一佳之言》
《一佳之言》系列专题片,主持人一佳跟你共同探讨中国人所关心的雾霾、医疗、食品安全等民生类问题。
《美帝豪宅圈》
《美帝豪宅圈》一档来自纽约的高端房产生活节目。不仅带您逛遍全美各地高大上豪宅,领略背后的奢华生活,还带您抢先了解美国房产投资资讯,以及最新家装潮流趋势,更可以让您在节目中认识一批美国顶尖房产经纪人。
《大肚创业者》广播
《大肚创业者》是以路透社主持人、央视著名财经评论员、三橙传媒创始人陈一佳怀孕为故事主线,将中美育婴观念差异,围绕职场女性在怀孕期间该如何平衡工作生活等。
发起众筹项目
电视访谈系列片《创业美国》——让创业灵感引爆中国力量!
海外创新企业家访谈录《创业美国》—不用辞职,创美带你发现世界!
出版书籍《创客法则》
2015年,陈一佳出版了极具创业指导意义的实践指南类书籍-《创客法则:顶级创业公司的创新密码》。
带领读者走进包括电商、共享经济、互联网金融、在线教育、医疗、人工智能等众多前沿创新公司,以访视角,观察新兴行业和市场,探讨创新商业模式,以知名前沿创新企业的发展折射整个行业前端走向。除此,还有中国相关领域创业者的创业实践,深度解读相关行业在中国的发展前景与可能。
《创客法则》是一本具有极强实践指导意义的创业指南,聚焦行业创新力量,深剖创业创新前沿趋势,故事与干货兼备,具有极强可读性,在让读者深入了解全球前沿创业项目发展的同时,将给中国创业者、创业机构及相关部门与决策者提供重要借鉴意义与决策参考价值。
主持人
身为享誉中外的资深财经媒体人,她已成为中美大型峰会的首选双语主持。曾受中国领馆、联合国等机构组织邀请,担任中美建交50周年庆祝晚宴、联合国世界日、西雅图科技商贸高峰会、SiliconDragon全球论坛、乐视超级手机发布、GMIC、纽约设计周等中美交流活动的主持及评委。
她不是传媒专业出身,却是财经背景最丰富的媒体人。从央视、凤凰卫视、韩国电视台SBS、华尔街日报等海内外主流电视媒体主持人;她凭借专业的背景、坚韧毅力以及傲人的天资,逐步成功进入美国主流媒体,并坐上路透纽约财经栏目第一把交椅。多年蝉联“CCTV最佳评论员”称号。
出身音乐世家,使其先天拥有极具魅力的嗓音,成为众多国际一线大牌御用的声音,先后为耐克、宝洁等国际品牌以及MangoLanguage进行专业配音。也因其知性唯美的气质形象,为雅诗兰黛、WesternUnion等知名品牌代言。
专栏作家
目前,陈一佳已经成为腾讯财经、新浪财经、百度百家、《财智生活》、i黑马、知乎、自媒体(360&新浪微博联合推出)等众多媒体杂志的专栏作家。
中国企业如何才能在海外获得成功
市场调研怎么做
市场调研处于整个营销策略的开始阶段,是整个营销的开始,产品经理从调研开始,逐渐进入市场营销的每个阶段。那么产品在上市前、上市后该做哪些调研?
首先我们理清楚市场调研的分类,市场调研按照调研和被调研对象的接触途径,分为以下几种:一手调研、二手调研、三手调研等。
一手调研就是经常说的面对面调研或者直接和被调研对象提取调研信息的方法
按照抽取样本的不同和调研方式又分为定性调研和定量调研。
定性调研通常围绕一个特定的主题取得有关定性资料的一种调查方法,比如用来考察消费者的态度、感觉、动机、反应,或者用来了解问题的性质以及发展的方向。深入了解被调研者对一个问题的观点、看法、动机等。
优点为:
①成本低
②能更好地了解消费者内心深入的动机和感觉,更直接地了解到调查对象对各种观念的反应,更多感性一的语言描述和讨论
③可以提高定量调研的效率,通常可以和定量调研相结合使用。
定性调研的缺点为:
①营销组合的细微差别经常会导致营销工作的成败,而定性调查不能像大范围的定量调查一样区分出这种差别。
②定性调查样本量小,缺乏代表性。
③定性调查并不一定能反映出调查者所感兴趣的人群。
定性调研主要是搞清楚以下几个问题。who?what?why?
Who?被调研的是谁,调研对象的定位,调研对象是谁、年龄、职位的等围绕调研对象的问题。
What?主要回答调研的问题、调研内容、调研方式等。被调研对象的态度、感觉、反应等主观感受。
Why?来解答为什么被调研者会有这些看法、感受或者意见。评判的标准是什么?为什么会有这样的印象或者判断。
定性调研的方法很多,我们一起来看看。
1、现场观察法
调查人员凭借自己的眼睛或借助摄像器材,在调查现场直接记录正在发生的市场行为或状况,是一种有效的收集信息方法。与其它方法相比,观察法可以避免让调查对象感觉到正在被调查,从而提高调查结果的可靠性。
现场观察法根据不同的情况,又可以分为以下几类。
①根据观察者的角色:参与观察与非参与观察
②根据是否有详细的观察和严格的观察程序:结构性观察与非结构性观察
③根据观察者是否直接接触到被观察者:直接观察与间接观察
④其他类型的观察:自我观察、设计观察、机器观察等
详细说明下以上观察类型。
(1)什么是结构性观察和非结构性观察?
结构性观察:结构性观察是事先制定好观察并严格按照规定的内容和程序实施的观察。要研究的问题被精确定义,需观察的行为明确。易于记录、分析。如计算某一特定行为发生的次数。如:调查医生处方某药品的动机、每天的盒数、为什么处方这么多盒?处方给那类患者?处方一盒需要的时间等
非结构性观察:是指对观察的内容、程序事先不作严格规定,依现场的实际情况随机决定的观察。观察员只是对被观察的行为做一下记录。也就是看到什么,记录什么,无明确和问题。
两种观察法都需要总结和统计结果,以便纳入最终调研报告。决定用那种调研,依据是你对该问题的深入程度。如果很熟悉,可用结构性观察,不熟悉则反之,用非结构性观察。
(2)什么是直接性观察和非直接性观察?
①直接观察指直接地观察目前的行为
②间接观察指通过对以前行为的观察获取信息。如药品数据、竞品品类及价格、科室用药品类、产品流向等分析
(3)什么是自我观察、设计观察和机器观察?
①自我观察:就是个人按照一定的观察提纲自己记载自己的行为、行动。进行自我观察,观察者既是主体,又是观察对象。模拟自己是医生,怎么处方?处方的选择等
②设计观察:如模拟环境,模拟求医问药,观察自己的心理感受及药品选择及理由等
③机器观察
在特定的环境下,机器可能比人员更便宜、更精确、更容易、更及时完成工作。摄像机和视听设备记录人们的行为可以比观察员所能做到的更客观、更详细。一般可以用摄像机、录音笔,调研结束后整理出文字版。一般我们把这个叫专家访谈。
3、小组座谈会
小组座谈会前需要准备座谈会的地点、环境、温度、座椅的舒适性等。可选在咖啡厅或者茶舍进行,也可选在医生办公室。总之,以医生的舒适性为第一位
参与人数提前设定,我方2人,受访医生1人即可。
我方2人中选择一人担任主持人,主持人必须具备以下素质:
①对人、人的.行为、情感、生活方式、和观点真正感兴趣
②接受并重视人与人之间的区别,尤其是同自己的生活截然不同的人
③良好的倾听技巧:既要能听到说出来的,又要能分辨没有说出来的潜台词。
④良好的观察技巧:能观察到正在发生的和没发生的细节,善于理解肢体语言
⑤具有广泛的兴趣,能使自己完全融人所讨论的话题,能很快学会必需的知识和语言
⑥良好的口头和书面交流技巧:善于清楚地表达自己,并能在不同的类型和规模的团体中很自信地表达自己
⑦客观性:能够抛开个人的思想和感情,能听取他人的观点和思想
⑧具有关于调查、营销和广告方面的扎实的基础知识,了解基本的原理、基础和应用
⑨灵活性,善于面对不确定性,能够迅速做出决策,并且思维敏捷
⑩善于观察细节,具有较好的组织能力
确定好之后,可以动手编写座谈会指南了,或者叫做座谈大纲。一般针对某产品的定性调研,都会有相关问题的大纲。但应注意,避免受访者忌讳或者不愿意回答的话题,设计好和产品相关的话题。座谈会时间控制在20分钟之内,问题以简单、有深度为主,问题设定最好层层递进,围绕同一个话题展开。也就要求事先明确这次座谈的目的
4、深度访谈和投射测试法
深度访谈的技巧
①在开始访问之前,应先使被访者完全放松下来,并和被访者建立融洽的关系
②访问员的访问技巧是很重要的,绝不可把深度访问变成访问员和被访者之间一问一答的访问过程
③在访问过程中,访问员通常只讲很少的话,尽量不问太多的问题,只是间歇性地提出一些适当的问题,或表示一些适当的意见,以鼓励被访者多说话,逐渐泄漏他们内心深处的动机
④访问员如能善用沉默的技巧,常可使被访者泄漏无意识的动机
⑤回忆行为过程技巧:人的记忆有一定的期间,超过了这个期间便函渐渐忘记
⑥深度访问的地点:通常以在被访者的家中进行较佳,对被访者比较方便
⑦深度访问的时间通常在1小时至2小时之间,很少超过2小时
深度访谈可以围绕2-3个关键问题,作深入递进交流,深度访谈的技术是受访者答案真实与否的关键。
如:产品的包装设计、设计带来的感受、图案颜色带来的联想、是不是会因为外观产生好感、会不会因为好感而有处方动机、会不会直接处方?
投射测试法
投射一词来自心理学,是指个体依据其需要、情绪的主观指向,将自己的特征转移到他人身上的现象。投射本身是一种防御机制。
举例来说,一个人心中充满不安和焦虑,他就会把这些不安投射到外界,认识世界是危机四伏的。这样的认知,会让人在做任何事情时都充满焦虑,担惊受怕,胡思乱想。
反过来,如果心里充满爱和善良,他会觉得世界上只有爱和好人。
常用投射测试类型有词语联想法、句子和故事完型法、测试法、照片归类法、叙述故事法和第三人称法。但我们的客户是医生,所以我们常用词语联想法、句子和故事完型法和第三人称法。
词语联想法:如告诉医生?心肌缺血?,能想到什么?或者那个产品?
句子和故事完型法:如告诉医生?杀伤肿瘤细胞,会给患者带来?
第三人称法: 如?绝大多数一线专家、国内指南推荐、您的好朋友王主任说?等提问,避免起冲突和尴尬,前面附加你要提的问题内容。
这类调研样本量较小,可用于某一医院或者某一地区的调研。
第一财经都有哪些主持人,和主要节目?
中国企业正在寻找海外发展机会。它们必须像当初外国公司进入中国时一样,去适应新的环境。物换星移:就像过去二十年来进入中国的跨国公司一样,中国企业正在海外寻找新的市场机会。通过寻求原材料、高素质员工、技术、品牌和客户,这些中国公司——尽管很多在海外仍缺乏知名度——正在步入跨国公司的行列。随着更多的中国企业在海外获得成功,其他中国企业或许也会群起效仿。在我们对39家中国企业高管的访谈中,将近80%的受访者表示,全球化是公司的战略重点,其中将近一半受访者表示,希望自己的公司在十年内成为真正意义上的跨国公司。全球化程度相对较高的中国行业包括汽车、制药、高科技、能源和基础材料;主要留守本国市场的行业包括房地产、消费品和零售。在中国企业的对外投资中,有将近一半主要是为了确保自然的供给(大多通过收购方式)。其他一些公司则是由于国内市场增长放缓,希望到海外开拓新的市场。还有一些公司希望从海外获得知识产权(通常是技术,也包括产品设计、品牌或业务流程),或者获得战略优势(例如,与国外对手展开竞争所需要的规模)。中国企业已经发现,收购是确立其全球地位最快捷的方式:例如,在最近几年里,联想公司出资13.5亿美元(94.5亿人民币)收购了IBM的个人电脑业务;中海油(CNOOC)出价185亿美元(1290亿人民币)收购美国优尼科(Unocal)石油公司但未能成功。今年早些时候, 华能国际电力集团出资30亿美元(210亿人民币)收购新加坡TuasPower电力公司和中钢集团出价11亿美元(77亿人民币)强行收购澳洲铁矿石生产商Midwest公司,进一步证明了中国企业海外并购的胃口。但是,在这些轰动新闻的背后,当你将中国企业在全球化上的表现与印度、韩国和的同类公司进行比较时,中国企业全球化的真实状况就会特别清晰地徐徐展现出来。我们的分析重点关注各国/地区市值最大的前100家公司,结果表明,、韩国和印度的公司从海外业务中获得的收入分别是中国公司的四倍、三倍和两倍。海外资产所有权和雇用海外员工数量的情况也大致与此类似(见图表)。是什么因素制约了中国企业海外扩张的步伐呢?部分原因归咎于中国企业缺乏经验,而且在用发达市场广泛应用的商业做法方面比较被动。其他原因与发达国家的跨国公司最初进行海外扩张时所遇到的问题相似,例如,需要重新构建组织,发掘能够胜任国际化业务的人才。但是,只要高管层下定决心,承担责任,培养适用能力,用正确的组织结构,中国的企业一定能够克服这些巨大的障碍,成功实现海外扩张。实现全球化可以用不同的路径方式,但是,在我们访谈的中国高管中,有55%的人表示,并购和联盟是其长期全球化战略的核心方式。而在近期,大多数公司侧重于出口,很少在海外建立据点。鉴于管理全球化组织的风险、成本和困难,中国企业通常用善意收购方式。中钢集团对Midwest公司的强行收购是一个例外。对中国企业1995年到2007年间的海外并购的详细研究也证实了上述观察结果。在此期间,中国排名前100位的公司中,仅有17家完成了海外并购交易,仅有6家完成了三次以上的并购交易。与此相比,自1995年以来,印度排名前100位的公司中,有31家完成了跨境交易,有18家完成了三次以上的海外并购交易。在考虑国际扩张的机遇时(无论是地区性机遇还是更广范围的机遇),缺乏经验拖了大多数中国企业的后腿。为了成功地实现全球化,中国企业不仅需要认识和克服自身的不足,还需要变革管理方式。当企业主要面向中国消费者、中国经理人和中国员工时,传统的管理方法曾经立下汗马功劳,但当企业成长为跨国、跨文化的机构时,这种管理方法需要与时俱进。(待续)作者简介:MeaganDietz是麦肯锡纽约分公司前咨询顾问;欧高敦(GordonOrr)是麦肯锡上海分公司资深董事;邢臻(JaneXing)是麦肯锡北京分公司副董事。来源:《麦肯锡季刊》,本文获麦肯锡公司提供版权。 免责声明:本文仅代表作者个人观点,与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。
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